第三十六章吃定我了(第4/20 页)
理这种杂事?
酒店
总经理心里觉得委屈:你这后来不是也打电话给我了么?要不大清早7点多哪儿给你买衣服去?
严烺瞥了眼默不作声的酒店总经理,盯着电梯上方跳跃的数字说:早上我在酒店晃了一圈,布草间有几个人在空着聊天。退房高峰期还能这么空闲,不管是怠职还是人员冗余,该裁的就不要留了。其他还有些问题我会让梁助整理好给你。
酒店总经理万没想到,小严总偶尔住一次店,会来个神秘顾客调研,一时间全身都紧张了起来。他其实想叉了。严烺陪着沈屹原纵情一玩,哪儿有什么心思来个神秘顾客调研。他是怕吵醒沈屹原,出门打了个电话,见隔壁收拾退房的客房部员工动作慢吞吞,觉得有些问题,又去楼上楼下晃了一圈,才发现情况。酒店这行业,口碑其实主要来自于面向住客的基层员工,要是他们没做好就很容易会出现堤溃蚁穴,这是管理的大忌。
严烺下了电梯后直接坐车走了,临行前吩咐说:3608房间的房费连押金全部退还给住客。
那天沈屹原在接待林教授的晚宴结束后,发现酒店原封不动退回了1280,780的房费加500押金一分未收。另外昨天晚上转账给严烺的536,因为对方没收,也退回到了他的卡里。
沈屹原乘地铁回家时,给严烺打了个电话,问780是他付了还是酒店搞错了?
沈屹原的口气不太好。这两个答案中的任何一个都代表麻烦,他都不想应对处理。
但严烺给了他第三个答案:这家酒店归严商名下,哪儿能有让你付钱的道理?!
如此充足的理由一时间让沈屹原不知道说什么,脑袋里冒出四个字“壕无人性”。
他头疼地问:“万海市哪些四五星级酒店是严商的?下次我避开点。”
严烺正在书房里看发过来的印尼市场报告,漫不经心地说:“不多,就十来家,还有几家只是参股,经营权不在严商手里。”
沈屹原想让严烺把这些酒店名字列出来,但严烺估计是不会答应的,还可能取笑他一番。他没再说什么,心里很介意明明是他安排好的餐厅和酒店,到头来又变成严烺付的,好似他轰轰烈烈喊了一番口号,实际主控权还在别人手中。
他揉揉眉心,仰靠在椅背后说:“你能不能别这样?我能负担得起餐厅和酒店的钱。”
纸张翻动的声音停了下来,严烺心底有些不怀好意地乐了:
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